

Arlie Russell Hochschild
Das gekaufte Herz. Zur Kommerzialisierung der Gefühle
pp. 168-175
in: Konstanze Senge, Rainer Schützeichel (eds), Hauptwerke der Emotionssoziologie, Berlin, Springer, 2013Abstract
Die Studie Das gekaufte Herz von Arlie Russell Hochschild darf als einer der seltenen Glücksfälle der (emotions)soziologischen Forschung bezeichnet werden, bei denen aus den empirischen Befunden einer Feldforschung weitgehende theoretische Einsichten über emotionale Phänomene und Prozesse gewonnen werden konnten.