Ansprache und Auswahl

Die Macht der Worte und der Entscheidung in Prozessen der Organisationsberatung

Sylvia M. Wilz

pp. 251-267

in: Norbert Schroer, Oliver Bidlo (eds), Die Entdeckung des Neuen, Wiesbaden, Verlag für Sozialwissenschaften, 2011

Abstract

Die Überzeugung, man könne nicht nicht kommunizieren, gehört zu den Grundlagen der Kommunikationswissenschaft, und sie ist längst eingegangen in alltagsweltliche Wissensbestände: Sobald Menschen miteinander in Kontakt treten, kommunizieren sie miteinander, und das nicht nur, wenn sie das mit sprachlichen Mitteln, verständigungsorientiert und absichtsvoll tun. Dieser Annahme der Allgegenwärtigkeit des Kommunizierens wird mitunter (und in zunehmendem Maße) eine in vielfacher Hinsicht ebenso weit reichende Annahme an die Seite gestellt – nämlich die, man könne nicht nicht entscheiden. Das Leben in modernen Gesellschaften beruhe nachgerade darauf, dass die Menschen sich immerfort zwischen einer Vielzahl an Handlungsoptionen entscheiden müssten und dafür die Verantwortung zu übernehmen hätten, und auch eine Nicht –Entscheidung stelle eine Entscheidung dar.